INSIDE POLITIK — Suasana berbeda terlihat di UPTD 1 Samsat Rajabasa Bandar Lampung pada Selasa, 24 Juni 2025. Para wajib pajak yang datang untuk membayar pajak kendaraan bermotor disambut dengan pembagian mie instan gratis sebagai bentuk apresiasi dan pendekatan humanis dari pihak Samsat.
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala UPTD 1 Samsat Bandar Lampung, Bobiansah Stianegara, S.Sos., M.M, yang menegaskan bahwa inisiatif tersebut merupakan upaya untuk menciptakan pelayanan yang lebih ramah, nyaman, dan membangun kedekatan emosional dengan masyarakat.
“Kami ingin para wajib pajak merasa dihargai dan disambut dengan hangat. Ini bagian dari semangat kami untuk meningkatkan kesadaran pajak melalui pelayanan yang humanis dan menyenangkan,” ujar Bobiansah.
Dari Kopi ke Mie Instan: Inovasi Layanan yang Dekat dengan Masyarakat
Kegiatan ini bukan yang pertama. Sebelumnya, UPTD 1 Samsat Rajabasa juga membagikan kopi gratis kepada wajib pajak. Kini, dengan membagikan mie instan, instansi tersebut ingin terus hadir dengan pendekatan sederhana namun berdampak positif.
Langkah ini disambut antusias oleh masyarakat. Salah satunya Haryono, seorang wajib pajak yang merasa terbantu dan terharu atas inisiatif tersebut.
“Terlihat kecil, tapi ini menyentuh. Artinya kami sebagai masyarakat diperhatikan. Terima kasih Samsat Rajabasa,” ungkapnya.
Hadirkan Inovasi, Bangun Citra Positif
Turut hadir dalam kegiatan ini sejumlah pejabat struktural UPTD 1 Samsat Bandar Lampung, antara lain:
- Kasubag TU: Puspa Indah, S.E., M.
- Kasi Penagihan dan Pelaporan: Anita Marliana Makki, S.E., M.M.
- Kasi Pendataan dan Penetapan: Tji Idham Fitriallah, S.T., M.M.
Melalui kegiatan seperti ini, Samsat Rajabasa menegaskan komitmennya untuk tidak hanya menjadi tempat pembayaran pajak, tetapi juga ruang pelayanan yang bersahabat dan membangun kepercayaan publik.
Bobiansah menutup dengan menyatakan bahwa inovasi pelayanan akan terus digulirkan, sejalan dengan misi menciptakan pelayanan publik yang modern, cepat, dan humanis.***
